同城帮帮商家版智能问答模型优化实践
来源: 郭宗沂 58技术 导读: 58同城是国内最大的生活服务信息服务平台,连接着数千万C端用户和数百万B端商家,为了提升B端商家和C端用户的有效连接,基于智能对话机器人我们构建了帮帮智能客服商家版,其中一项功能为在微聊中对用户问题进行智能回复。 背景 智能回复流程由QABot机器人和Tas……
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